قالت مديرية الحج والعمرة إن وزارة الشؤون الإسلامية ستتكفل بتذاكر سفر على الخطوط الدولية لـ 10 حجاج تأخروا عن الأفواج الرسمية بسبب إجراءات الحصول على التأشيرة.
وأوضحت المديرية في منشور على صفحتها بالفيسبوك، أن تأخر استصدار تأشيرات الحجاج المعنيين راجع إلى حاجة البيانات لبعض الوقت كي تتم معالجتها من طرف النظام الإلكتروني الموحد لخدمات الحجاج، مؤكدة أن الأمر غير عائد لإدارة الحج.
ويقوم النظام الإلكتروني الموحد لخدمات الحجاج التابع لوزارة الحج بالمملكة العربية السعودية، بربط منح تأشيرات الحج لكل حاج بحزمة خدمات محددة العناصر (سكن، نقل، إعاشة)، تكون واضحة ومعلنة من خلال النظام الإلكتروني الموحد لخدمات الحجاج.
وأشارت مديرية الحج والعمرة إلى أن التأخر حدث مع مجموعة من الحجاج تصل 10 حجاج، وقد ظل الفريق الفني المشرف يراقب أمرها مرابطا على الأجهزة، ولم يبق منهم ممن لم يتم التأشير له حتى الآن إلا خمسة، راجية أن يتم التغلب على الأمر في أسرع وقت.
وأضافت أن هذا التأخر وقع في الكثير من البلدان، وربما يكون عائدا لضيق وقت إجراءات الحج هذه السنة، والزحام الشديد على النظام الإليكتروني.
